お客様にちゃんと『納得して帰っていただく』のは最低条件ですが
『満足して帰っていただく』にならないといけないと思います
それが判断できる数字がリピート率です
お客様の満足度のリピート率を一番に最優先して考えております
最低限の『納得して帰って頂く』というのも
本当の意味で納得して頂いていれば満足に近い感覚だと思います
納得して帰って頂きお帰りになってから周りの知り合いの方に褒めて頂けたら
納得が満足に変わり本当に満足なる事もあります
満足して頂けるように頑張りますので宜しくお願い致します